​

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Artikel 1: Toepassingsgebied


De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van producten of diensten die worden geplaatst bij het bedrijf "Brasserie de l'ORNE SCRLFS", BE0699677133, met maatschappelijke zetel te Rue des Trois Burettes 55b, 1435 Mont-Saint-Guibert, België, hierna aangeduid als de "Dienstverlener".
De toepassing van de onderhavige algemene voorwaarden vormt een bepalende voorwaarde voor de toestemming van de Dienstverlener. Elke geplaatste bestelling houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.
Afwijkingen van de onderhavige voorwaarden kunnen uitsluitend plaatsvinden op schriftelijke overeenkomst van de Dienstverlener. Elke afwijking die door de Dienstverlener wordt toegestaan van de onderhavige algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de andere voorwaarden.

Artikel 2: Aanbieding en bestelling

2.1. De geldigheidsduur van onze aanbiedingen is één maand.
2.2. De prijzen vermeld in de aanbieding zijn enkel van toepassing op de uitvoering van de daarin beschreven diensten, met uitsluiting van alle andere diensten. Indien aanvullende diensten worden gevraagd, zullen deze het onderwerp zijn van een nieuwe aanbieding die onder dezelfde bestelvoorwaarden valt.
2.3. De aanvaarding van de bestelling en de bijbehorende termijnen worden door de Dienstverlener pas in overweging genomen wanneer de betaling van de eventuele aanbetaling daadwerkelijk is ontvangen.

Artikel 3: Prijs

3.1. Alle prijzen zijn weergegeven in euro, inclusief btw. 
3.2. De transportkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 4: Termijnen

De leveringsdata worden uitsluitend als indicatief opgegeven. 
De levering van de goederen of de uitvoering van de diensten op een latere datum dan de voorziene datum kan nooit aanleiding geven tot annulering van de bestelling of de beëindiging van het contract, noch recht geven op enige schadevergoeding.. 

Artikel 5: Levering

Goederen die door de klant of voor zijn rekening uit onze vestigingen worden gehaald, reizen op eigen risico van de klant. 

Artikel 6: Uitvoering van de diensten

6.1. De Dienstverlener verplicht zich ertoe alles in het werk te stellen om zijn klanten diensten van hoge kwaliteit te bieden.
6.2. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor een bestelling van een klant te weigeren wanneer deze klant een vorige bestelling niet volledig of gedeeltelijk heeft opgehaald, of wanneer er een betalingsgeschil met deze klant aan de gang is.

Artikel 7: Betaling, klachten en wanbetaling

7.1. Facturen zijn steeds contant betaalbaar, zonder korting, tenzij een andere vervaldatum uitdrukkelijk op de factuur wordt vermeld. Ze moeten worden betaald op de rekening van de Dienstverlener, IBAN nummer: BE62 7512 0930 8761. 
7.2. De goederen blijven eigendom van de Dienstverlener totdat de facturen volledig zijn betaald. Eventueel betaalde voorschotten zullen dienen als schadevergoeding voor de kosten en gederfde winst, onverminderd andere mogelijke schadevergoedingen. 
7.3. Eventuele klachten met betrekking tot een factuur moeten uiterlijk acht kalenderdagen na ontvangst per aangetekende brief worden verzonden naar het hoofdkantoor van de Dienstverlener. Bij niet-naleving van deze termijn en vorm, kan de klant de factuur niet meer betwisten. 
7.4. Elke betalingsachterstand zal leiden tot een eerste herinnering zonder rente. 
7.5. Elke betalingsachterstand van meer dan 14 kalenderdagen na de eerste herinnering zal automatisch en zonder ingebrekestelling leiden tot een rente van 1,5% per maand, ten behoeve van de Dienstverlener, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding die niet kan worden verminderd van:

• •     €20 indien het openstaande bedrag gelijk aan of lager is dan 150 euro;
  •     €30, verhoogd met 10% van het openstaande bedrag indien dit tussen 150,01 en 500 euro ligt;
  •     €65, verhoogd met 5% van het openstaande bedrag indien dit boven 500 euro ligt (met een maximum van 2.000 euro).

Daarnaast heeft de Dienstverlener het recht om zijn garantie op te schorten zolang de klant in betalingsachterstand is.
7.6. Eventuele gerechtskosten zullen eveneens voor rekening van de klant zijn. De gerechtelijke kosten en eventuele verdedigingkosten zullen daarnaast voor rekening van de schuldenaar komen. 
7.7. Overeenkomstig artikel 32.15 van de wet van 14/7/1991, gewijzigd door de wet van 6/04/2010, artikel 74.17 over handelspraktijken, wordt aangegeven dat de onderhavige algemene voorwaarden wederzijds van toepassing zijn op de partijen.

Artikel 8: Annulering van de bestelling

8.1. Uitzonderlijk bij overmacht kan een annulering van de bestelling door de klant niet leiden tot de terugbetaling van reeds betaalde bedragen noch tot enige schadevergoeding.
8.2. In geval van annulering van de bestelling heeft de Dienstverlener het recht om naast de reeds betaalde bedragen de kosten te vorderen die hij al heeft gemaakt voor de aankoop van materiaal of reserveringskosten. Bovendien, in geval van annulering van de bestelling of beëindiging van het contract, moet de klant een forfaitaire schadevergoeding betalen van 15% van de afgesproken prijs. Bovendien kan het bedrag van de schadevergoeding nooit lager zijn dan de afgesproken prijs voor de reeds geproduceerde of in productie zijnde goederen. 
8.3. In geval van onmogelijkheid, faillissement of andere wijziging van de juridische situatie van de klant, behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om het contract van rechtswege als geannuleerd te beschouwen.  

Artikel 9: Garanties en beperking van aansprakelijkheid

9.1. Indien de klant van mening is dat hij recht heeft om de kwaliteit van de door de Dienstverlener geleverde diensten aan te vechten, moet hij dit, op straffe van verval, binnen 8 dagen na de voltooiing van de werkzaamheden per aangetekende brief doen. 
9.2. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. In geval van niet-conforme of defecte leveringen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de loutere vervanging van het gedeelte dat onderwerp is van de klacht, zonder enige aanvullende schadevergoeding van welke aard dan ook. 
9.3. In ieder geval is de aansprakelijkheid van de Dienstverlener beperkt tot het bedrag van het contract, onverminderd het recht van de klant om het contract in rechte te ontbinden, overeenkomstig artikel 1184 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 10: Vertrouwelijkheid

10.1. De Dienstverlener verbindt zich ertoe de persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in verband met de verwerking van persoonsgegevens, gewijzigd door de wet van 11 december 1998.
10.2. Te allen tijde en zonder opgave van redenen kan de klant zich verzetten tegen de verwerking van zijn persoonlijke gegevens door een brief te sturen naar de Dienstverlener of een e-mail naar het adres contact@brasseriedelorne.be. 
Artikel 11: Intellectuele Eigendom 
11.1. Alle logo's, merken, foto's en modellen die op documenten staan, ongeacht het medium, zijn het exclusieve eigendom van de Dienstverlener. 
11.2. Het gedeeltelijk of volledig reproduceren van deze logo's, merken, foto's en modellen, ongeacht het medium, voor commerciële, associatieve of vrijwilligersdoeleinden is verboden zonder de schriftelijke toestemming van de Dienstverlener of de houders van de merken of rechten die aan deze grafische voorstellingen zijn verbonden.

Artikel 12: Overmacht

12.1. Geen enkele Partij kan verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-naleving, geheel of gedeeltelijk, van zijn verplichtingen, indien deze niet-naleving het gevolg is van overmacht of van het optreden van een gebeurtenis die wordt beschouwd als overmacht, zoals onder andere, maar niet beperkt tot, overstroming, brand, storm, gebrek aan grondstoffen, staking in het vervoer, gedeeltelijke of totale staking, of lock-out. 
12.2. De partij die door dergelijke gebeurtenissen wordt getroffen, moet de andere partij schriftelijk en zo snel mogelijk informeren over het optreden van deze gebeurtenis. 
12.3. De partijen komen overeen dat zij zo snel mogelijk overleg zullen plegen om samen de uitvoeringsmodaliteiten van de bestelling tijdens de duur van de overmacht te bepalen.

Artikel 13: Intellectuele Eigendom

13.1. Alle logo's, merken, foto's en modellen die op documenten staan, ongeacht het medium, zijn het exclusieve eigendom van de Dienstverlener. 
13.2. Het gedeeltelijk of volledig reproduceren van deze logo's, merken, foto's en modellen, ongeacht het medium, voor commerciële, associatieve of vrijwilligersdoeleinden is verboden zonder de schriftelijke toestemming van de Dienstverlener of de houders van de merken of rechten die aan deze grafische voorstellingen zijn verbonden.

Artikel 14: Diversen

14.1. De onderhavige algemene voorwaarden en de bepalingen vermeld op de offerte die aan de klant is overgedragen, vormen een contractueel geheel en vormen de volledige weergave van de contractuele relaties tussen de partijen. 
14.2. Elke betwisting moet eerst worden geprobeerd via een minnelijke regeling, voordat deze kan worden voorgelegd aan de rechtbanken. 
14.3. Elke betwisting met betrekking tot de geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van een contract met de Dienstverlener zal uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken van Nivelles. Het contract valt onder Belgisch recht.